THÔNG TIN · HƯỚNG DẪN · HỖ TRỢ
Chính sách đổi trả
NHAT TRAN tiếp nhận yêu cầu đổi trả đối với trường hợp sản phẩm giao không đúng thỏa thuận hoặc phát sinh lỗi cần xác minh.
Hỗ trợ khách hàng Nhật Trần
- Tư vấn mua hàng
- Tiếp nhận yêu cầu
- Hỗ trợ kỹ thuật
- Liên hệ ngay với chúng tôi sau khi nhận hàng và cung cấp hình ảnh, video hoặc thông tin đơn hàng.
- Sản phẩm cần được giữ nguyên hiện trạng, phụ kiện và chứng từ liên quan để quá trình kiểm tra được thuận lợi.
- Phương án đổi trả cụ thể sẽ được thống nhất sau khi NHAT TRAN và khách hàng xác nhận nguyên nhân.